根据政务服务工作需要,现由河北京雄政务服务外包有限公司面向社会公开招录天津市政务服务中心综合窗口服务外包工作人员,具体事项如下:
录用计划
计划招录人数:64人
工作职责:负责政务服务大厅综合窗口的咨询、接件及出件;维护大厅现场秩序及引导等工作。
工作地点:天津市河东区红星路79号(天津市政务服务中心)
报考条件
1.具有中华人民共和国国籍,拥护中国共产党的路线、方针、政策,遵纪守法,无违法犯罪记录、无吸毒史,品行端正,具有良好的政治素质和职业道德;
2.较强的责任心和团队合作意识,服务意识强,富有亲和力,具备一定抗压能力,沟通协调、语言表达能力俱佳;
3.具有大学本科及以上文化程度,且能熟练使用电脑及相关办公软件,普通话标准,形象佳;
4.具有正常履行职责的身体条件和心理素质;
5.具有符合职位要求的工作能力;
6.具有政务服务工作经验或政府部门工作经验优先。
报考程序
(一)网上报名
本次招考主要采取网上报名方式,具体程序如下:
1.报名时间
报考者需于2022年04月10日18:00前将报考资料发送至指定邮箱(详见文末“联系方式”)。报名时,应当仔细阅读诚信承诺书,提交的报考申请材料应当真实、准确、完整。报考者提供虚假报考申请材料的,一经查实,将取消报考资格,涉及伪造、变造有关证件、材料、信息骗取考试资格的,将按有关规定严肃处理。
2.报考要求
报名时须提供报名资料,如实填写《聘用人员报名登记表》(见附件1,请自行下载填报,报考时提交)
3.报考资料
(1)学历学籍材料(往届生提供从学信网下载的电子版《学历电子注册备案表》,应届生提供从学信网下载的电子版《学籍在线验证报告》,在境外获得学历学位证书的提供教育部留学服务中心开具的《国外学历学位认证书》)。
(2)有效居民身份证。
(3)其他资质资格证书(大学英语4级成绩单、普通话等级证、计算机二级及以上证书)。
以上材料均需提交清晰版照片或扫描件至招考小组进行资格审查。
特别提示:
a.身份证如果丢失,需由户口所在地派出所出具证明,并于证明上贴本人照片并骑缝加盖公章。
b.笔试结束后,凡未进行资格审查或资格审查未通过的考生一律不予面试或录取。
(二)笔试通知
经资格审查符合聘用条件者,将于2022年4月11日统一发送笔试通知,收到通知后报考者需要进行笔试确认。
(三)笔试
1.笔试人员范围:收到笔试通知并进行笔试确认人员。
2.笔试内容:政务服务专业知识和综合能力两部分考核,共一张考试试卷。
3.笔试时间:2022年4月13日。
4.笔试方式:在线笔试形式。
5.笔试考试时长:1小时。
6.笔试试卷满分:100分。
7.笔试入围比例:按照2:1的比例确定笔试合格人员,即笔试前128名进入面试。
8.笔试具体内容见笔试考试细则之规定。
(四)面试
面试形式:面试采用远程面试的方式进行。远程面试注意事项可查看远程面试须知(京雄集团公众号及京雄政务公众号)
面试时间:2022年4月15日—16日。
面试平台:选用腾讯会议作为网络远程面试平台,钉钉作为备用平台。
面试组成:面试内容包括政务服务能力测试、应急处置能力测试和服务意识考核的综合面试。
面试成绩:面试成绩100分。
(五)体检
笔试成绩、面试成绩各占50%综合计分,若总成绩相同,以面试成绩高的优先。根据考试总成绩高低顺序,按招聘岗位数1:1的比例确定体检对象,于2022年4月18日—19日统一进行入职体检。
(六)考察
体检合格后对入围人选的身份证、学历学位证书及能够证明本人能力水平的相关证件、文稿材料等原件进行校验;审查有无违法犯罪记录等。
(七)录用
资格审查合格后开展岗前培训,对其个人综合能力、政务服务业务受理、应变技巧、礼仪知识等进行岗前系列培训,培训考试合格后,按照程序与河北京雄政务服务外包有限公司签署劳动合同,派驻天津市政务服务中心工作。
(八)薪资待遇
税前:4000—6000/月左右;五险一金,带薪年假,周末双休。
(九)联系方式
简历投递邮箱:zhaopin2@jingxiong.group;
联系电话:13131207270、022—24426132;
联系人:魏经理
注意事项
(一)体检不合格者,取消招聘资格,并按考试总成绩排名依次等额递补。
(二)考生填报的个人信息和提交的材料应当真实、准确。弄虚作假者,一经查实,一律取消考试或聘用资格。
(三)疫情防控要求。应聘人员应当自觉服从防疫工作安排,配合做好疫情防控工作。如需参加现场招聘活动,遵守现场防疫要求,要出具健康码、行程码、行程卡,健康码为“绿码”且体温正常者才能进场。不服从防疫工作安排的,取消应聘资格。违反《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规的,依法追究相关责任。
附件:聘用人员报名登记表
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