2022年度天津市今晚网络信息技术股份有限公司面向社会公开招聘工作人员

　　天津市今晚网络信息技术股份有限公司成立于2000年8月，坐落在天津市南开区南京路358号今晚传媒大厦，隶属于天津海河传媒中心。为进一步完善公司人才结构，促进公司业务发展，现面向社会公开招聘工作人员。有关事项公告如下：

　　一、招聘岗位及人数

　　1.中国广电天津网络有限公司客服岗，共14人；

　　2.天津银行客服岗（外派），共10人；

　　3.数据统计分析岗，共4人。

　　二、招聘岗位工作职责

　　（一）客服岗：

　　1.通过语音、在线等多渠道为客户提供7*24小时业务咨询、查询及投诉处理等服务；

　　2.天津银行客服岗为外派客服岗，工作地点为天津银行客服职场（天津市河西区友谊路15号天津银行后台运营中心大楼），需严格遵守天津银行及客服中心的各项规章制度和工作流程。

　　（二）数据统计分析岗：

　　负责相关数据资料收集、整理、汇总及统计分析，进行分析报告撰写以及相关文稿、方案撰写等工作。

　　三、招聘条件

　　（一）基本条件

　　1.客服岗要求大专及以上学历，数据统计分析岗要求本科及以上学历，年龄原则上不超过35周岁（按1986年11月18日以后出生计算），特别优秀者年龄可适当放宽；

　　2.普通话标准、流利、音质清晰；

　　3.能熟练使用计算机，中文录入速度60字/分钟以上。数据统计分析岗要求熟练使用office办公软件及相关统计分析软件等；

　　4.客服岗要求具有良好的沟通能力，语言表达能力及应变能力，能高效地解决客户问题，能适应客服岗的排班制工作。数据统计分析岗要求具有良好文字写作能力和学习创新能力；

　　5.具有与所招聘岗位相匹配的专业知识、工作经历、综合能力等；

　　6.遵守国家宪法和法律，具有良好的职业道德，无不良信用记录；

　　7.爱岗敬业，有较强的事业心和责任感，具有奉献精神和团队协作精神；

　　8.身体健康，具有良好的心理素质和正常履行职责的身体条件。

　　（二）有下列情形之一者，不得报名：

　　1.曾犯罪或受过刑事处罚、劳动教养的人员；

　　2.曾被辞退或开除公职的人员；

　　3.正在接受立案审查或有犯罪嫌疑尚未查清的人员；

　　4.有不良行为受过公安机关处理的人员；

　　5.尚未解除党纪、政纪处分的人员；

　　6.因违反单位规章制度被解聘的人员；

　　7.现役军人；

　　8.其他不宜从事招聘岗位工作的人员。

　　四、招聘流程及相关安排

　　发布招聘公告、报名、资格初审、面试及资格复审、考察培训期、体检、录用。

　　（一）发布公告

　　本次招聘公告在北方人才网（http://www.tjrc.com.cn）、北方人才微信公众号上发布。

　　报名时间自2022年11月18日至11月24日17:00，共7天。

　　（二）报名要求

　　本次招聘通过电子邮件形式报名。报名人员请下载并填写招聘公告附件中的《2022年度今晚网络公司面向社会公开招聘工作人员报名表》，以“本人姓名+报名岗位”命名，发送至电子邮箱jwwlzhaopin@163.com。

　　（三）资格初审

　　根据招聘条件对报名人员报名表进行资格初审，确定进入面试阶段的人选。

　　（四）面试及资格复审

　　面试时间及地点另行通知，通过资格初审的人员需携带以下资料参加面试及资格复审：

　　1.《2022年度今晚网络公司面向社会公开招聘工作人员报名表》（见附件）打印签字版原件；

　　2.身份证（原件及复印件）；

　　3.学历、学位证书（原件及复印件）。

　　（五）考察培训期

　　观察期3天：以笔试的形式对通过面试人员的基本能力进行初次考核。

　　培训期30天：以笔试和拨测的形式对通过观察期考核人员的学习及综合业务能力进行深度考核。

　　应届毕业生须以见习身份参加考察培训期的考核。如通过考核，毕业后方可进入体检录用环节。

　　（六）体检

　　通过考察培训期人员按1:1的比例参加体检。体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》的有关规定在指定医院进行。未按照规定时间和地点参加体检的报名人员，视为自动放弃。体检不合格的，取消录用资格。

　　（七）录用

　　按照规定程序由我公司办理录用手续。因个人原因在按照规定时间不能签订劳动合同的或导致我公司不能办理用工手续、缴纳五险一金的，视为放弃录用资格。

　　五、福利待遇

　　培训期有补贴，劳动合同与公司直签，有五险一金，享受防暑降温、取暖补贴等国家规定的相关福利待遇，外派人员有外出补助。试用期3-6个月，试用期工资不低于天津市最低工资标准，转正工资4000-6000元。

　　六、相关要求

　　（一）疫情防控要求：此次招聘工作严格按照天津市疫情防控相关要求开展，必要时将根据疫情防控形势进行调整，请报名人员理解、支持和配合。报名人员须严格落实疫情防控有关要求，提前做好相关准备工作。凡因隐瞒或谎报有关情况造成不良后果的，由报名人员本人负责。

　　（二）报名人员提交的材料应当真实、准确。提供虚假报考材料的，一经查实，即取消面试资格。对伪造、擅自涂改有关证件、材料、信息以骗取面试的，将按照有关规定予以处理，后果由报名人员自负。

　　七、特别提示

　　我公司招聘均不以任何名义收取任何费用（报名费、中介费、培训费、教材费等），招聘工作不接受中介推荐，不指定辅导用书，不举办也不委托任何机构举办辅导培训班。凡有假借我公司招聘工作名义收取的中介费、举办的有关辅导班、辅导网站或发行的出版物等，均与我公司无关，敬请广大报名人员提高警惕。

　　八、招聘监督

　　本次面向社会公开招聘工作，自觉接受群众和社会各界的监督。

　　咨询电话：022-27509106监督电话：022-27500393

　　（工作日8:00-11:30，13:00-17:30）

　　附件：《2022年度今晚网络公司面向社会公开招聘工作人员报名表》