自2022年9月9日起，天津轨道交通和重庆轨道交通将上线APP二维码跨城扫码互通功能。本次互通将实现“天津地铁”APP、“渝畅行”APP在津渝两地轨道交通乘车使用，乘客无需购票，只需下载一个APP即可实现两市跨城乘坐轨道交通，更加方便快捷。
本次新增互通范围包括天津、重庆两地城市轨道交通所有运营线路及车站，截止目前，“天津地铁”APP与北京、上海、广州、呼和浩特、重庆五座城市轨道交通实现互联互通。
天津、重庆两城轨道交通乘车二维码互联互通功能上线后，乘客持“天津地铁”APP、“渝畅行”APP，在津渝两城均可刷二维码乘坐轨道交通。其中“天津地铁”APP乘客需升级到安卓、IOS2.5.5版本，“渝畅行”APP需升级到安卓、IOS1.14.0版本，各应用商店会陆续发布新版本APP，乘客下载新版本APP后，在乘车界面，按照APP提示切换并开通相应城市地铁乘车码业务后，即可体验互通便捷乘车服务。
为了向乘客提供一体化便捷服务，津渝两城轨道交通企业在客服方面也做了深入对接，乘客在使用过程中如有疑问可拨打客服热线或向就近地铁车站的客服中心寻求帮助。天津地铁客服热线：022-85568890，重庆轨道交通服务热线：023-68002222
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