、负责已签约学员日常电话咨询、沟通和回访，包括学员学习计划制订，学习进度跟进，学习及考试辅导以及常规学籍管理服务;2、负责班级的开班运营工作，活动策划，教学任务推进及学员关怀计划推进;3、与学员进行沟通交流，为学员提供关于课程的全方位建议;4、不断提升学员满意度，同时完
成学员续费、转介绍。
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