岗位职责：
1、负责协调和督导辖下客服日常事务和员工管理的工作；
2、贯彻执行公司及上级领导的各项方针和决策；
3、按照公司规章制度，检查和督促，考核辖下员工服务工作的质量，落实奖罚措施，不断地提高服务水平；
4、掌握业主的情况，及时组织解决业主的投诉，不能解决的及时进行上报，对房屋质量维修进行及时跟进，并将信息反馈给上级领导及有关部门；
5、随之掌握物业费和租金的缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作；
6、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主的需求和心声，并采取有效的措施及时解决；
7、做好与各部门的横向配合工作。
任职要求：
具有3年以上相关物业工作经验；
管理能力强，身体健康，五官端正，责任心强。
Copyright © 2021 All Rights Reserved 版权所有 天津一路通达科技有限公司 全周期企业服务提供商 顺事通达 让城市更通达 违法和不良信息举报邮箱 sstd2020@126.com ICP经营许可证编号： 津ICP备20005425号-2 beian.miit.gov.cn
地址：中国.天津.河东.津塘路156号.金地广场东门&中国.天津.河西.南京路35号.亚太大厦（南京路入口）14层1410（天津地铁1号线小白楼地铁站或地铁4号线徐州道地铁站附近步行50米）） EMAIL：sstdhr@126.com 客服微信15802238428 值班电话：18202570839
ICP经营许可证:ICP主体备案号 津ICP备20005425号 人力资源证: 120102203001 天津企业服务，天津人才网，天津工商注册，天津园区招商，天津园区返税，天津灵活用工，天津服务外包，天津人事代理
Powered by PHPYun.
