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地址：河东区中山门四号路12号楼旁查看上班路线

职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1、负责物业、车位及其他费用的催缴工作

2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理

3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络

4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作

5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作

6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作

岗位要求：

1、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作

2、具备良好的服务意识和沟通能力

3、工作踏实,责任心强,能承工作压力

4、熟练使用办公软件

5、25-40岁之间

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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天津市鑫怡物业管理有限公司

建筑/房地产
其他
10-50人

天津市鑫怡物业管理有限公司成立于2007-08-09，法定代表人为王金强，注册资本为550万元人民币，统一社会信用代码为91120102663094482F，企业地址位于河东区中山门四号路12号楼旁，所属行业为房地产业，经营范围包含：物业管理、劳务服务、小区绿化、保洁服务；餐饮管理；家用电器维修；电力工程设备安装、维护及技术咨询服务；房屋租赁、场地租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。天津市鑫怡物业管理有限公司目前的经营状态为存续（在营、开业、在册）。

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